Bristol Myers Squibb Chef, Opérations commerciales, Canada/Lead, Commercial Operations in Montreal, Quebec

Description du poste : Le titulaire du poste relève du directeur général et s'assure que le marché canadien est en voie d'atteindre les objectifs commerciaux à court et à long terme. Il joue un rôle central en appuyant l'équipe de la haute direction dans la définition de la stratégie, la gestion de la logistique et la mise en œuvre réussie des priorités commerciales. Le titulaire est responsable de la conception et de la mise en œuvre d'un modèle client souple et flexible visant à préserver et à renforcer la position de chef de file de BMS dans les champs thérapeutiques de spécialité.

Voici ses autres responsabilités :

• Interagir efficacement avec les diverses équipes de direction et au sein de la matrice de BMS pour assurer une compréhension appropriée de toutes les initiatives clés et des priorités organisationnelles.

• Jouer un rôle central dans toutes les fonctions et les processus de planification, entre autres, l'établissement du budget, d'un plan stratégique, des évaluations de la marche des affaires, de la gestion des risques commerciaux et des objectifs.

• Diriger l'intégration des données de l'équipe de la commercialisation mondiale dans le processus de planification stratégique avec les équipes matricielles, de soutien direct, de stratégie d’entreprise, de recherche et développement ainsi que de planification et gestion de projets, et d'autres au besoin.

• Représenter l'équipe de la commercialisation locale et mondiale et jouer un rôle de leadership dans le cadre d'initiatives d'entreprise, telles que la simplification des processus, l’engagement, la transformation biopharmaceutique et d'autres initiatives au besoin.

• Créer une organisation stimulante et harmonieuse suivant les initiatives culturelles, selon le cas.

• Coordonner, motiver et responsabiliser les employés et les équipes au sein de l'organisation matricielle afin d'obtenir des résultats en temps opportun et d'assurer le succès des équipes.

• Gérer efficacement toutes les alliances et les relations avec les fournisseurs pour appuyer les activités du service.

• Faire preuve de capacité de prise de décision et communiquer un sentiment d'urgence pour atteindre tous les objectifs convenus.

• Établir et entretenir des relations régionales efficaces avec d'autres régions (EMAC) et fonctions clés telles qu'Affaires médicales, Accès aux marchés et Développement et Découverte.

Exigences, capacités, compétences et connaissances souhaitées dans le cadre du poste : • Au moins 10 ans d'expérience combinée en ventes, marketing et exploitation ou tout autre domaine connexe.

• B.A./B. Sc. requis. Maîtrise en administration des affaires, doctorat en pharmacie ou autre diplôme d'études supérieures fortement recommandé.

• Solide expérience du marché pharmaceutique canadien et d'autres marchés clés est un atout.

• Compréhension du marché, des tendances de l'industrie et des répercussions commerciales connexes, un atout.

• Expérience en marketing, marketing opérationnel et leadership des ventes très souhaitable.

• Excellentes aptitudes en planification financière, stratégique et commerciale requises.

• Succès démontré dans l'établissement d'objectifs commerciaux optimaux au sein d'une organisation matricielle complexe.

• Capacité à travailler sur des initiatives stratégiques majeures et à influencer les cadres supérieurs de BMS.

• Grandes capacités analytiques : savoir décomposer les situations en composantes pour formuler des plans efficaces. Capacité d'anticiper les obstacles et d'examiner les répercussions du plan.

• Expérience en gestion de projets et en leadership d'équipe matricielle.

• Expérience comme initiateur d'importants changements à des processus, dont au travail d'équipes interfonctionnelles.

• Excellent négociateur, communicateur efficace et agent de changement talentueux.

• Capacité à établir des priorités de façon autonome et à obtenir des résultats malgré la pression.

• Expérience de travail avec des partenaires de l'alliance et dans la gestion des relations avec les fournisseurs.

• Expérience dans l'analyse des besoins pour déceler les lacunes sur le plan du rendement et recommander des solutions en harmonie avec la stratégie commerciale.

• Aptitude démontrée à atteindre avec succès les objectifs commerciaux tout en respectant les contraintes budgétaires.

• Connaissance approfondie des lois et des règlements qui régissent les ventes dans l'industrie pharmaceutique.

• Bilinguisme (français et anglais), un atout.

• Bonne capacité à gérer l'ambiguïté et forte orientation vers le client.

• Esprit stratégique, sens du jugement et capacités décisionnelles.

• Compréhension de la dynamique du marché, dont les forces et les faiblesses comparatives de BMS et des modèles commerciaux des concurrents, un atout.

• Esprit stratégique capable de créer et de réaliser une vision.


Position Description: Position reports to the country General Manager and is responsible for ensuring the Canadian market drive against short and long-term business objectives. The position plays a central role in assisting the Senior leadership team to operationalize strategy, manage logistics, and drive toward successful execution of business priorities. The position is responsible for the design and execution of an agile and flexible customer model that will ensure BMS maintains and further reinforces its leadership position in Oncology and Innovative Medicines.

Additional responsibilities include:

• Effectively interfacing with the various Leadership Teams and across the BMS matrix to ensure appropriate understanding of all key initiatives and organizational priorities.

• Playing central role in all planning functions and processes, including but not limited to, budget, strategic plan, business reviews, business risk management and objective setting.

• Lead the coordination of the input from the Worldwide Commercial Operations organization into the strategic planning process with the matrix teams, DST’s, Corporate Strategy, R&D Operations and Project Planning and Management and others as needed.

• Representing Worldwide and Local Commercialization and playing leadership role in other enterprise initiatives, such as process simplification, engagement and others as needed.

• Energizing and aligning organization around cultural initiatives as required.

• Coordinating, motivating and empowering individuals and teams within the matrix organization to achieve timely results and team success.

• Manages effectively all the Alliances and vendor relationships in support to department activities.

• Demonstrating decision-making and communicating sense of urgency in meeting on all agreed upon objectives.

Position Requirements, Desired Skills, Competencies & Knowledge • Minimum 10 years combined experience in Sales, Marketing and Operations or other related experiences

• BA/BS required. MBA, PharmD, or other graduate experience strongly preferred.

• In-depth Pharma Canadian experience or other key markets is an asset.

• Understanding of market environment, industry trends and associated business impacts would be an asset

• Experience in marketing, operational marketing and sales leadership highly desired

• Strong financial, strategic planning and business planning skills required

• Demonstrates success in driving optimal business objectives in a complex matrix organization required

• Ability to work on major strategic initiatives and influence managers across BMS

• Strong analytical Skills: Manages to break apart situations into component parts to formulate effective plans. Anticipate obstacles and thinks through implications of plan

• Experienced in project management and matrix team leadership

• Experienced in leading change with significant process content including cross functional team work

• Excellent negotiator, effective communicator, and skilled change agent

• Ability to prioritize work with autonomy and drive results under pressure

• Prior experience working with alliance partners and managing vendor relationships

• Successfully conducted needs analysis to identify performance gaps and recommended solutions aligned with the business strategy.

• Demonstrated skill in successfully achieving business targets while operating within budgetary constraints.

• Solid knowledge of laws and regulations governing pharmaceutical sales.

• Bilingual (English / French) would be an asset

• Deals well with ambiguity and possess a strong customer focus

• Strategic mindset with balanced judgment and decision making capabilities.

• Understanding of marketplace dynamics including comparative strengths and weaknesses of BMS and competitor's business models would be an asset.

• Possess a strategic mindset capable of establishing and achieving a vision

We’re creating innovative medicines for patients fighting serious diseases. We’re also nurturing our own diverse team with inspiring work and challenging career options. No matter the role, each one of us makes a contribution. And that makes all the difference.

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